KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
Son güncelleme: Ekim 2026
Bilen Psikoloji olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bilen Psikolojik Danışma Merkezi (Uzman Klinik Psikolog Seher Yağmur Bilen) tarafından işlenmektedir.
Adres: Maidan İş ve Yaşam Merkezi, B Blok 14. Kat, No: 168, Mustafa Kemal Mahallesi, Çankaya/Ankara
Telefon: +90 540 112 06 11
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki verileriniz işlenir:
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi ve telefon numarası
- Talep bilgileri: seçtiğiniz hizmet, konu ve mesaj içeriği
3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler Hakkında Uyarı
Mesaj alanında paylaştığınız bilgiler, sağlık durumunuza ilişkin bilgiler gibi özel nitelikli kişisel veriler içerebilir. İletişim formu üzerinden bu tür ayrıntıları paylaşmamanızı, bunları yüz yüze veya çevrimiçi görüşme sırasında aktarmanızı öneririz. Bu tür bilgileri formda paylaşmanız hâlinde, bu bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek amacıyla ve açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Başvuru, bilgi ve randevu taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- Sizinle iletişime geçilmesi
- Sunulan hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Verileriniz; Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), (f) bendi (veri sorumlusunun meşru menfaati) ve özel nitelikli veriler bakımından 6. maddesi uyarınca açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Ayrıca internet sitesi ve e-posta altyapısı hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılarla, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun'un 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Kanun Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıda belirtilen adrese iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.